Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (ci-après, mentionné par « RGPD »), le Gestionnaire de epokhe.consulting (ou le « Site ») vous informe de la protection des Données à caractère personnel, au cœur des missions et services qui vous y sont proposés.
Définitions
| Cookie | Fichier stocké par un serveur dans le terminal (ordinateur, téléphone, etc.) d’un utilisateur et associé à un domaine Web. Ce fichier est automatiquement renvoyé lors de contacts ultérieurs avec le même domaine. |
| Données personnelles | Également : Données à caractère personnel ou Données. Correspond à toutes informations relatives à une Personne concernée identifiée ou identifiable, permettant de l’identifier directement ou indirectement. |
| Durée de conservation | Durée imposée par le droit ou choisie par le Responsable de Traitement, au terme de laquelle les documents peuvent être détruits. |
| Finalité | But ou objet du Traitement de Données personnelles. |
| Personne concernée | Signifie toute personne physique identifiée ou identifiable à laquelle se rapportent les Données personnelles traitées. Est réputée être une personne identifiable une personne physique qui peut être identifiée, directement ou indirectement, notamment par référence à un identifiant (nom, numéro d’identification, identifiant en ligne, ou à un ou plusieurs éléments spécifiques propres à son identité physique, physiologique, génétique, psychique, économique, culturelle ou sociale). Dans le cadre de ce Site, l’Utilisateur, le Prospect, le Client ou le Partenaire en tant que personne physique est la Personne concernée. |
| Responsable de Traitement | Personne physique ou morale, l’autorité publique, le service ou un autre organisme qui, seul ou conjointement avec d’autres, détermine les finalités et les moyens de ce Traitement. |
| Sous-traitant | Personne physique ou morale, l’autorité publique, le service ou un autre organisme qui traite des Données personnelles pour le compte du Responsable de Traitement. |
| Traitement de Données personnelles | Également : Traitement. Concerne toutes les opérations ou ensemble d’opérations automatisées ou non portant sur des Données personnelles ou des ensembles de Données personnelles. |
| Transfert de Données personnelles | Toute action d’envoi, communication, copie, transmission, diffusion ou accès à distance à des Données personnelles, quel que soit le support ou le moyen de communication utilisé. |
| Violation de Données personnelles | Toute violation de la sécurité entraînant, de manière accidentelle ou illicite, la destruction, la perte, l’altération, la divulgation non autorisée de Données personnelles transmises, conservées ou traitées d’une autre manière, ou l’accès non autorisé à de telles Données personnelles. |
Responsable du Traitement
Vos Données sont traitées par Deborah BOTTON, en qualité de Gestionnaire de epokhe.consulting, micro-entrepreneur ayant pour identifiant SIREN 514 380 948.
Finalités du Traitement
Le Gestionnaire est amené à traiter vos Données à caractère personnel pour les finalités suivantes :
- La gestion de la relation commerciale avec les Clients, Prospects et Partenaires (envoi d’informations commerciales, de notifications et documents) ;
- Recontacter les Utilisateurs du Site qui auront, au préalable, complété le formulaire de contact à cet effet. Ces données seront utiles afin que le Gestionnaire puisse vous contacter ou pour vous permettre de recevoir des communications de nature commerciale ;
- L’enrichissement et la mise à jour des bases de données Clients et Prospects de epokhe.consulting ;
- La réalisation de statistiques, d’analyses et d’études d’audience par l’intermédiaire de cookies déposés sur les terminaux des Utilisateurs du Site.
Base juridique du Traitement de données
La base légale sur laquelle repose le Traitement de vos Données personnelles est le consentement.
Catégories des Personnes concernées par le traitement
Les Personnes concernées par le Traitement de Données à caractère personnel de epokhe.consulting sont :
- les Clients, Prospects et Partenaires de epokhe.consulting ;
- tous les Utilisateurs susceptibles de naviguer sur ce Site.
Données traitées et durées de conservation
Dans le cadre de la réalisation des finalités de Traitement, le Gestionnaire est amené à traiter des jeux de Données à caractère personnel rattachables directement et indirectement à ses Utilisateurs. Les jeux de Données personnelles traités dans le cadre de ce Site sont les suivants :
| Sous-finalité du Traitement | Données personnelles traitées | Durées de conservation des données |
| La gestion de la relation commerciale avec les Prospects. | Données relatives à l’identité du Prospect (prénom, nom, adresse email, numéro de téléphone). | 3 ans à compter du dernier contact avec le Prospect. |
| La gestion de la relation commerciale avec les Clients et Partenaires. | Données relatives à l’identité du Client (prénom, nom, adresse email, numéro de téléphone). | Durée de la relation contractuelle avec le Client ou Partenaire. |
| Ne pas avoir à saisir à nouveau les Données si vous déposez un autre commentaire plus tard. | Données relatives à l’identité du commentateur (nom ou pseudonyme, adresse email et adresse du site Internet). | 1 an. |
| L’enrichissement et la mise à jour des bases de données Clients et Prospects. | Données relatives à l’État civil et l’identité des Utilisateurs (prénom, nom, adresse email) . | Données Client conservée le temps de la relation contractuelle. Données Prospect conservées 3 ans à compter du dernier contact. |
| La réalisation de statistiques, d’analyses et d’études d’audience. | Données relatives à la navigation sur le Site et à l’appareil de l’Utilisateur, les logiciels utilisés pour se connecter au Site, pour la mesure de l’audience et des usages (cookies). | Données conservées pendant 13 mois. |
Transferts de Données personnelles en dehors de l’Europe
En principe, vos Données personnelles ne font pas l’objet d’un Transfert en dehors de l’Espace Économique Européen (EEE).
Cependant, dans certains cas, vos Données personnelles peuvent faire l’objet d’un Transfert en dehors de l’EEE, par l’intermédiaire de certains Sous-traitants de epokhe.consulting.
À ce titre, epokhe.consulting s’engage à prendre toutes les mesures nécessaires pour assurer la conformité du Transfert de Données personnelles, en effectuant une étude d’impact du Transfert, en signant des Clauses Contractuelles Types de la Commission européenne dans leur version du 4 juin 2021 (décision d’exécution 2021/914) et en mettant en place toutes les garanties additionnelles nécessaires à cette fin.
Le Gestionnaire s’engage à veiller au respect de ces obligations par les Sous-traitants à l’égard de leurs propres Sous-traitants.
Statistiques d’audience
Ce Site utilise Google Analytics pour réaliser des statistiques d’usages et d’audience, et améliorer des fonctionnalités. Vous pouvez désactiver la collecte de vos données de navigation « Statistiques » si vous ne souhaitez pas les partager, depuis l’onglet « Confidentialité des données » proposé en bas de chaque page du Site.
Il utilise également la Privacy Suite for WordPress de Complianz pour collecter et enregistrer le consentement basé sur le navigateur et l’appareil. Pour cette fonctionnalité, l’adresse IP de l’Utilisateur est anonymisée et stockée dans leur base de données. Ce service ne traite aucune information permettant d’identifier une personne et ne partage aucune Donnée avec le prestataire. Pour plus d’informations, consultez la Déclaration de confidentialité de Complianz.
Mise en cache des pages
Ce Site utilise le système LiteSpeed Cache for WordPress afin de faciliter un temps de réponse plus rapide et une meilleure expérience utilisateur. La mise en cache stocke potentiellement une copie de chaque page affichée sur ce site. Tous les fichiers de cache sont temporaires et ne sont jamais accessibles à un tiers, sauf si cela est nécessaire pour obtenir le support technique du fournisseur de l’extension de cache. Les fichiers cache expirent selon une planification fixée par le Gestionnaire, mais peuvent facilement être purgés par ce dernier avant leur expiration naturelle, si nécessaire. Vous pouvez consulter la Politique de confidentialité de ce service pour plus de détails.
Dépôt de commentaires
Quand vous laissez un commentaire sur le site epokhe.consulting, les informations inscrites dans le formulaire de commentaire, ainsi que votre adresse IP et l’agent utilisateur de votre navigateur, sont collectés pour aider à la détection des commentaires indésirables.
Une chaîne anonymisée créée à partir de votre adresse e-mail (également appelée hash) peut être envoyée au service Gravatar (Automattic) pour vérifier si vous utilisez ce dernier. Les clauses de confidentialité de ce service sont disponibles sur son site Internet. Après validation de votre commentaire, votre image de profil sera visible publiquement à coté de votre commentaire.
Les commentaires des Utilisateurs peuvent également être vérifiés à l’aide d’une d’un service tiers automatisé de détection des commentaires indésirables.
Contenus importés
Les pages de ce Site peuvent inclure des contenus importés (des vidéos, images, publications de réseaux sociaux, etc.). Le contenu importé depuis d’autres sites se comporte de la même manière que si le visiteur se rendait sur cet autre site. Ces sites pourraient collecter des Données sur vous, utiliser des cookies, embarquer des outils de suivis tiers, suivre vos interactions avec ces contenus embarqués si vous disposez d’un compte connecté sur leur site.
Sécurité des Données personnelles
Vos Données personnelles sont conservées dans des conditions de sécurité et de confidentialité adaptées, epokhe.consulting ayant déployé une politique de sécurité prévoyant des mesures organisationnelles et techniques conformes aux référentiels applicables.
Droits des Personnes concernées
La base légale du Traitement réalisé par epokhe.consulting repose sur l’exécution d’un contrat ou de mesures précontractuelles et sur le consentement ce qui est susceptible d’affecter les droits et libertés des Personnes concernées.
Droit d’accès, rectification et suppression des Données
Au regard de cette base légale de Traitement, nous vous rappelons que vous pouvez exercer les droits suivants :
- Droit d’accès : vous avez le droit, sans justification préalable, de demander directement à epokhe.consulting d’accéder aux données personnelles qui vous concernent. Ainsi, tout Utilisateur a le droit d’accéder à ses données en s’adressant au contact en charge de la Protection des données ;
- Droit à la rectification de vos données personnelles : en cas de Traitement de vos Données personnelles, epokhe.consulting met en œuvre des mesures appropriées pour garantir l’exactitude de celles-ci et leur mise à jour pour les finalités auxquelles elles ont été collectées. Si vos Données personnelles sont inexactes ou incomplètes, vous avez le droit d’obtenir leur rectification ;
- Droit à l’effacement de vos données personnelles : vous avez le droit de demander, dans certaines situations particulières que des Données personnelles vous concernant soient effacées. Ce droit à l’effacement peut notamment être exercé par les Personnes concernées lorsque :
- Vos Données sont utilisées à des fins de prospection ;
- Vos Données ne sont plus nécessaires au regard des objectifs pour lesquelles elles ont été initialement collectées ou traitées ;
- Vos Données font l’objet d’un Traitement illicite ;
- Vos Données doivent être effacées pour respecter une obligation légale.
- Droit à la limitation : vous pouvez contester l’exactitude des Données utilisées par epokhe.consulting ou vous opposer à ce que vos Données soient traitées, le Responsable de Traitement est habilité à instruire et examiner votre demande. Pendant ce délai d’instruction de celle-ci, vous pouvez demander à epokhe.consulting de geler l’utilisation de vos Données tout en les conservant ;
- Droit à la portabilité : vous disposez de la possibilité de récupérer une partie de vos Données personnelles sous format ouvert et lisible pour une réutilisation à des fins personnelles ;
- Droit d’opposition ou droit au retrait du consentement : vous avez le droit, à tout moment, de vous opposer à ce que vos données fassent l’objet d’un Traitement. Cependant, ce droit d’opposition n’est pas un droit à la suppression simple et définitive de toutes les Données vous concernant. Ainsi, la demande d’opposition ne sera pas satisfaite si :
- Il existe un ou des motifs légitimes et impérieux qui imposent de continuer à traiter vos Données ;
- Vos Données sont nécessaires à la constatation, l’exercice ou la défense des droits en justice ;
- Une obligation légale impose de conserver vos Données.
Droit d’introduire une réclamation auprès de la CNIL
Nous vous rappelons que vous avez le droit d’introduire une réclamation auprès de l’autorité de contrôle, la Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés (CNIL).
Contact délégué à la protection des Données
Si vous avez des questions concernant la présente présente Politique de confidentialité et les activités de Traitement des Données, ou si vous souhaitez exercer l’un de vos droits en vertu du RGPD, veuillez contacter le Gestionnaire selon l’un des deux moyens de votre choix :
- Par voie numérique, à l’adresse email suivante : contact@epokhe.consulting
- Par voie numérique, via le formulaire de contact de ce Site
- Ou par courrier postal, à l’adresse :
Deborah BOTTON
15, avenue Montaigne
78600 Maisons-Laffitte, FRANCE
Modifications de la Politique de confidentialité
La présente Politique de confidentialité peut être modifiée en tout ou partie, à tout moment, par le Gestionnaire. Toute modification de la présente Politique et des Traitements de Données à caractère personnel sera portée à la connaissance des Utilisateurs, Prospects, Clients et Partenaires de epokhe.consulting.
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Mentions légales
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Conditions générales de vente
Vous pouvez consulter à tout moment les conditions générales de vente des prestations de conseil qui vous sont proposées.